--- title: Ayuda con la app | Centro de ayuda description: Te ayudamos con los principales problemas de ingreso a tu ecosistema estrella, para que vuelvas a estar en órbita. --- [Ir directamente al contenido](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge/ayuda-con-la-app#main-content) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![Logo EE-R-01-1.png\]](https://info.educacionestrella.com/hs-fs/hubfs/Logo%20EE-R-01-1.png?height=40&name=Logo%20EE-R-01-1.png) Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ir a educacionestrella.com Ir a educacionestrella.com Hola ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Centro de ayuda](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge) 2. [Ayuda con la app](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge/ayuda-con-la-app) # Ayuda con la app Te ayudamos con los principales problemas de ingreso a tu ecosistema estrella, para que vuelvas a estar en órbita. ## Proceso de registro - [No me permite registrarme con el correo de la U](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge/no-me-permite-registrarme-con-el-correo-de-la-u) ## Validación de identidad - [Aparece error en la validación de identidad](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge/aparece-error-en-la-validaci%C3%B3n-de-identidad) ## Contraseñas - [Olvidé mi contraseña de acceso](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge/olvid%C3%A9-mi-contrase%C3%B1a-de-acceso) - [No me acepta la contraseña que estoy poniendo](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge/no-me-acepta-la-contrase%C3%B1a-que-estoy-poniendo) - [Sobre el proceso de solicitud de financiación](https://info.educacionestrella.com/migration/knowledge/sobre-el-proceso-de-solicitud-de-financiaci%C3%B3n#main-content) - 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